AI対話チャットの「chatGPT」の無料版が話題になり多くの人がチャットを楽しんでいます。
そんな中、chatGPTを利用する中でログインできない・繋がらない、またはログインできるけど使えないという問題が頻繁に起きています。
今回は様々な問題を解決するために「【chatGPT】にログインできない(繋がらない)原因や使えない場合の対象方法」について紹介します。
この記事でchatGPTの不具合の原因を探る参考にしていただけたら幸いです。
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【chatGPT】の無料版にログインできない(繋がらない)場合の原因と対処法
ChatGPTの無料版にログインできない場合や繋がらない原因として以下内容が考えられます。
- 原因①:ChatGPTのアカウント作成に失敗している
- 原因②:ChatGPTのログイン情報が正しくない
- 原因③:ChatGPTのサーバーの問題
では順番に説明していきます。
【chatGPT】にログインできない原因その①:ChatGPTのアカウントの作成に失敗
chatGPTにログインできない(繋がらない)原因としてアカウントの作成に失敗している場合があります。
まずchatGPTのアカウントを作成したアドレスと同じ正しいメールアドレスを使用しているかを確認します。
次にアカウント作成時に使用したメールアドレスに確認メールが届いていないかをチェックしてみてください。
もし届いていない場合は迷惑メールフォルダも確認してみるといいです。
それでもだめなら再度アカウントを作成し直してログインしてみることをおすすめします。
【chatGPT】にログインできない原因その②:ChatGPTのログイン情報が正しくない
chatGPTにログインできない(繋がらない)原因としてログイン情報に誤りがある場合があります。
ログイン時に使用する
- メールアドレス
- パスワード
が正しいかを確認してみてください。
加えてパスワードの正しい大文字、小文字を使用しているかもチェックしてください。
もしパスワードを忘れた場合はパスワード再設定の手順に従ってパスワードを再発行しましょう。
【chatGPT】にログインできない原因その③:ChatGPTのサーバーの問題
chatGPTにログインできない(繋がらない)原因としてchatGPTのサーバーの問題があるかもしれません。
この場合、「”Internal Server Error.”」⇒ChatGPTのサーバーでエラーが発生した場合に表示。
ChatGPTのサーバーに問題がある場合は、しばらく時間をおいてから再度ログインしてみることをおすすめします。
またchatGPTでシステム問題が発生している場合は、OpenAIの公式Twitterアカウントやフォーラムを確認することができます。
【chatGPT】無料版にログインできたけど使えない原因や対象法
ChatGPTの無料版にログインできたにもかかわらず、使えない場合はいくつかの理由が考えられます。
- 原因その①:承認待ち
- 原因その②:利用制限の問題
- 原因その③:ネットワークの接続による問題
こちらも順番に説明します。
chatGPTにログインできたけど使えない原因その①:承認待ち
ChatGPTの無料版にログインできたのに使えない原因として承認待ちキュー(待ち行列 )に入っている可能性があります。
無料版にアクセスするとたまに「chatGPTは現在定員に達しています」の表示が出ることがあります。↓
引用元:https://chat.openai.com/chat
ご存知の通り、無料版は非常に人気があるためサーバーが過負荷になっている場合が高いです。
この場合、一定の数のユーザーが同時に利用している場合は定員に達するとアクセスが制限されることが考えられます。
また一定期間における全体リクエストの使用量が制限に達した場合にもアクセスが制限されることがあります。
定員が満員で利用できない場合には画面に「戻ったら通知を受け取る」ボタンがあれば登録するか他の時間帯に利用することをおすすめします。
chatGPTにログインできたけど使えない原因その②:利用制限を超えている
ChatGPTの無料版にログインできたのに使えない原因として利用制限を超えている可能性があります。
その場合、
- 「”ChatGPT is at capacity right now.”」⇒現在の利用状況で最大容量の場合に表示
- 「”API rate limit exceeded.”」⇒API利用回数が制限を超えた場合に表示
このようなメッセージが表示される場合があります。
ChatGPTの無料版には利用制限が設定されており、1分あたりのリクエスト数や1日あたりのリクエスト数が制限されています。
APIのアクセス制限は、一人が1分あたり最大1リクエストで1日あたり最大400回のリクエストを送信できるようになっています。
この利用制限を超えてしまった場合はAPIへのアクセスが一時的にブロックされます。
この場合、次の日まで待ってchatGPTを使い利用制限を超えてしまわないように注意が必要です。
chatGPTにログインできたけど使えない原因その③:ネットワーク接続による問題
ChatGPTの無料版にログインできたのに使えない原因としてネットワーク接続に問題がある場合が考えられます。
また利用している途中で使えなくなる場合は
「Request timed out. Please try again.”」⇒ChatGPTへのリクエストがタイムアウトした場合に表示
このような表示が出る場合があります。
この場合、ご自身のインターネット環境を確認して再度試してみましょう。
まとめ
【chatGPT】にログインできない(繋がらない)原因や使えない場合の対象方法を紹介でした。
【chatGPT】の無料版にログインできない(繋がらない)
- 原因その①:アカウント作成に失敗している
⇒対処方法:アカウント作成時の正しいメールアドレスなのか確認・メールフォルダー・迷惑メールフォルダーもチェック! - 原因その②:ログイン情報に誤りがある
⇒対処方法:メールアドレス・パスワードの確認 - 原因その③:ネットワークの接続による問題
⇒対処方法:時間をおいて再度アクセス・公式SNS等で不具合情報を確認
【chatGPT】無料版にログインできたけど使えない原因
- 原因その①:承認待ち
⇒対処方法:「戻ったら通知を受け取る」に登録または時間をおいてアクセス - 原因その②:利用制限の問題
⇒対処方法:利用制限を意識 - 原因その③:ネットワークの接続による問題
⇒対処方法:インターネット環境を確認
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最後までお読みいただき
ありがとうございました。